Кейс "Управление информационными потоками..."

Кейс "Управление информационными потоками вокруг лекарственного препарата с целью предотвращения и снижения возможных негативных последствий сенсационного интереса общественности и СМИ"

Исполнитель: Агентство по развитию общественных связей "Михайлов и Партнеры"

Клиент: Представительство американской фармацевтической компании Pfizer в России.

География: Россия июнь 1998 – декабрь 1998

Направление проекта:

Маркетинговый PR
Информирование общественности
Связи со СМИ

Цели и задачи:

правильное позиционирование продуктов компании,
актуализация проблемы низкого уровня сексуальной грамотности,
сформировать культуру обращения в медицинские учреждения при расстройствах эректильной функции.

Предложенное решение:

В рамках работы по формированию правильного представления о препарате требовалось:

управлять информацией о препарате, поступающей в российские СМИ из различных источников;
сформировать у пациентов мнение, что «Виагра» - это лекарство, прописываемое врачом после установления диагноза и приобретаемое в аптеке по рецепту;
обратить внимание, что «Виагра» - научная революция в данной области медицины;
добиться признания официальной медициной и широкой общественностью социальной значимости проблемы сексуальной дисфункции;
информирование о статистических данных проблемы.

Реализация (этапы, особенности, детали):

Поскольку, основным источником информации для российских журналистов служили зарубежные издания и Интернет, то решено было взять их под свой контроль: оперативный перевод наиболее интересных статей, комментариев, заметок.

Проведено большое количество встреч журналистов с представителями компании для детального разъяснения медицинского действия препарата.

После утверждения с Минздравом России лицензии на препарат, в издательства ведущих СМИ было разослано фото с официально утвержденным образцом упаковки, для защиты потребителей от подделок.

В завершение, было проведено масштабную пресс-конференцию с разъяснительной работой по действию препарата.

Полученные результаты:

Многократное сокращение "сенсационных" новостей о препарате "ВИАГРА";
Увеличение количества новостей просветительного характера;
На конец 1998 года стабильное количество публикаций – 15-20 материалов в неделю;
Налаженные отношения с правительственными организациями.