Кейс «Лидер премиум-сегмента на кондиционерном рынке Украины»

Кейс: «Лидер премиум-сегмента на кондиционерном рынке Украины»

Исполнитель: Publicity Creating, компания стратегических коммуникаций
Клиент (для кого осуществлен проект): Компания «Ликонд», авторизованный торговый партнер корпорации Daikin (Япония) в Украине

География проекта: Украина, 2003-2008 год.

Направление проекта

Маркетинговый PR
Репутационный PR
PR первого лица
Комплексный проект

Цели и задачи:

Формирование известности компании и поставляемого ею бренда.
Формирование репутации Ликонд как лучшего поставщика оборудования ТМ Daikin (Япония) в Украине.
Формирование репутации руководителя компании как эксперта рынка.
Формирование лояльности дилеров, расширение дилерской сети.
Формирование пула заинтересованных журналистов.

Предложенное решение:

В ходе годовых программ использовался широкий спектр инструментов, объединенный в сбалансированную и интенсивную коммуникационную программу.
Основные элементы: статьи в деловой и специализированной прессе, пресс-релизы и регулярные пресс-мероприятия (пресс-конференции и пресс-брифинги, конкурс для журналистов, корпоративные мероприятия (семинары, дилерская конференция, дни рождения компании), участие в выставках.

Ежегодно разрабатываются стратегические документы – концепция PR-продвижения, комплексный медиа-план, идейный ряд, информационная модель и тематика статей. Регулярно проводится консалтинг. Ежегодно проводятся исследования и опросы целевых аудиторий.

Реализация (этапы, особенности, детали):

Продвижение компании было построено в 3 этапа –
1) продвигалось кондиционерное оборудование ТМ Daikin, а компания „Ликонд” продвигалась опосредовано, как официальный поставщик.
2) продвижение компании «Ликонд» как профессионального и надежного партнера для дилеров, ведущего поставщика высокотехнологичного оборудования вышло на первый план (продукция Daikin продвигается опосредовано).

3) продвижение руководства и топ-менеджеров компании «Ликонд», фиксация компании в премиум-сегменте рынка.

Полученные результаты:

Сформирована репутации компании как лидера премиум-сегмента, лучшего поставщика ТМ Daikin в Украине, и одного из ведущих дистрибьюторов на рынке в целом. (понятие „премиум-сегмент” на кондиционерном рынке было предложено и внедрено агентством).

Руководитель компании на данный момент является авторитетным экспертом рынка, постоянно присутствует с комментариями и оценками в отраслевых обзорах СМИ.

Сформирован пул заинтересованных , лояльных СМИ и журналистов.

Более 90% всех материалов по кондиционерному рынку содержат упоминания значимой информации и бренда. Информационное пространство насыщено, в каждом номере специализированных журналов присутствует информация о клиенте /новости, статьи/. Общее количество редакционных публикаций за 2007 год составило более 400.

Сформирована лояльность дилеров, идет работа над углублением этого процесса (клуб Золотой дилер, ежегодная дилерская конференция и другие проекты). Дилерская сеть растет в среднем на 30% ежегодно.

В целом – компания стала лучшим дистрибьютором Daikin в Украине, занимает самую большую долю рынка по марке, по сравнению с 2 другими дистрибьюторами (при этом, Ликонд вышел на рынок последним из них). Компания обладает стойкой положительной репутацией.

Дополнительная информация:

Европейская штаб-квартира Daikin Europe N.V. неоднократно отмечала грамотную работу и большую активность «Ликонд» в вопросах продвижения, и особенно в сфере PR.
Конкурс «Свежая мысль» на лучшую статью по рынку кондиционирования и вентиляции проходит 6 год подряд, и стал традиционным.

Источник: www.publicity.kiev.ua