Управление проектами в CRM – детали и особенности узнали слушатели

В октябре 2010 состоялся мастер-класс из осенней сессии мастер-классов и web-семинаров на тему «Управление проектами в системе Microsoft Dynamics™ CRM 4.0». Обучающие мероприятия организовала компания «Е-Консалтинг» совместно с «Майкрософт Украина».

Мастер-класс провел директор департамента бизнес-консалтинга компании «Е-Консалтинг» Андрей Жданович, сертифицированный по международному стандарту специалист Microsoft Dynamics™ CRM. Мероприятие посетили 45 специалистов – представителей украинских и зарубежных компаний.

В ходе мероприятия были рассмотрены возможности надстройки XRM® Professional Services. Это отраслевое решение предназначено для коллективной работы проектной команды в одном информационном поле. Система имеет встроенный тайм-менеджмент и биллинг, оценивает трудозатраты и фактическую стоимость отдельных задач и этапов.

Система позволяет одновременно управлять множеством проектов в разрезе задач, рисков, изменений, дефектов, вех, задач проекта и решений. Слушатели научились управлять проектными программами и анализировать портфолио компании, управлять внутренней и внешней командой проектов, их загрузкой.

Мастер-класс посетили менеджеры проектов, руководители проектных команд и директора компаний. Участники мероприятия получили ответы специалистов на все интересующие вопросы.

Все слушатели мастер-класса получили в подарок популярную книгу «Microsoft Dynamics™ CRM 4.0 для Чайников».