12,4 миллионов жителей Германии уже когда-либо покупали одежду через интернет. Особенно это популярно среди женщин: каждая пятая немка (19,6%) уже хотя бы раз покупала через интернет какой-нибудь предмет гардероба или аксессуар, такой как ремень или солнечные очки.
Такие данные репрезентативного опроса опубликовало объединение Bitkom (союз компаний из сферы информационных технологий, телекоммуникаций, новейших средств массовой информации). «Потребители в интернете превращаются в так называемых просументов, способных оказывать влияние на продукцию. Например, покупая футболку в некоторых интернет-магазинах, вы можете поучаствовать в ее дизайне или смоделировать желаемую вами одежду», - говорит директор объединения Bitkom Бернхард Роледер (Bernhard Rohleder).
Другой составляющей успеха является хорошая защита прав потребителей. В Германии, как и во всей Европе, действуют очень благоприятные для потребителя законы по обмену заказанных товаров. Если брюки вам не подошли, а сумочка не оправдала ожиданий, заказанный товар может быть возвращен в течение 14 дней без указания причин.
Всеобщая распространенность традиционного посылторга в Германии также послужила причиной успеха продаж одежды через интернет. В отличие от классического каталога, многочисленные интернет-магазины выигрывают не только благодаря широкому ассортименту. Также функция поиска очень облегчает он-лайн-шоппинг. (Примечание редакции Direktportal: особенно используемая в Европе функция поиска FACT-Finder от компании Omikron Data Quality GmbH поддерживает работу многих интернет-магазинов и способствует росту их эффективности и улучшению простоты использования.)
Электронная коммерция намного более популярна в Германии, чем в большинстве других европейских стран. По данным европейского ведомства по статистике Eurostat, 42% немцев покупали в 2008 году что-либо в интернете. В то время, как средний показатель по Европе составил 24%.
О методике опроса: данные о покупках одежды через интернет были взяты из репрезентативного исследования анкетным методом на базе системы ARIS, которое проводилось по заказу объединения Bitkom. Было опрошено на дому 1002 немецкоговорящих респондентов старше 14 лет.
Комментарии
Оставить комментарий
Видео
Вот и подходит к концу 2011 год... Каким он был для отрасли PR-коммуникаций и что ожидать от года следующего?..
Кто такой Высоцкий объяснять вроде никому не нужно, вместе с тем - время идет, и новое поколение уже лишь "что-то слышало" о нем (а песен и вовсе не слышало)... Поэтому выход фильма о Высоцком, как мне кажется, очень актуален, но не только по этой причине..
мы в соцсетях
Все фоторепортажи
Кейсы
В этом "кейсе" собрана информация об опыте реализации различных мероприятий компанией Publicity Creating. Данный "кейс" - пример интенсивной и разнообразной работы пиар-агентства с различными клиентами, применения новых технологий, работы со СМИ, внедрения элементов GR, КСО, а также интеграции онлайн и офф-лайн.
Архив
