La Redoute начинает работу в Украине

Коммуникации компании с потребителями будут осуществляться через R.A.M. Advertising Group, ставшее эксклюзивным ДМ-агентством La Redoute в Украине.

Французская марка La Redoute является одним из крупнейших игроков рынка дистанционной торговли в мире и специализируется на доставке одежды, обуви и товаров для дома по каталогам. Компания уже работает в 23 странах мира, а с августа товары La Redoute будут доступны и всем жителям Украины.

Обслуживание потребителей, желающих приобрести товары La Redoute, возьмет на себя R.A.M. Advertising Group. В частности, в сферу ответственности R.A.M. перейдут обработка заказов потребителей и решение любых вопросов, связанных с заказами и доставкой товаров.

Операторы горячей линии не только будут принимать заказы, но и помогут потребителям определиться с размерами и цветами товаров каталога, сделать окончательный выбор. А интеграция контакт-центра с базой данных La Redoute, выполненная R.A.M., позволит компании работать с заказами сразу после звонка потребителя и сократить срок доставки товаров. Это гарантирует высокое качество не только товаров, но и обслуживания от La Redoute.

Источник: www.publicity.kiev.ua

Комментарии

Ирина - 16.11.2011 00:04

Проходит отличная акция от Ляредут, нужно лишь проголосовать за понравившеюся вещь из каталога на сайте и можно выиграть её
http://i-like-laredoute.com.ua/

Валентина - 20.10.2011 10:21

Вещи в la redoute отличного качества.Если возникают проблемы типа прислали не то,при отправке обратно деньги возвращают на протяжении 7-15 дней.Проверено.Я уже с la redoute не один год,разочарований не было.Также это касается и детских вещей.Буквально все вещи носятся идеально,самое главное,что ни в одном бутике вам не предложат ничего похожего.Коллекция из шерсти это что-то!!!!Купила пальто из вареной шерсти,ношу два года,не могу нарадоваться! Спасибо la redoute!!!!

Владислава - 10.03.2011 15:56

заказала и оплатила ребенку пуловер (зима ведь)! а вместо пуловера прислали комплект - майка + футболка жуткого качества, что вдвое дешевле заказанного мною пуловера. оператор сообщила, что, возможно, произошла ошибка и я могу вернуть товар и получить деньги обратно, замены товара они не делают, хоть это и их вина! не стала морочить себе голову с возвратом товара, тем более нет гарантии получить обратно свои деньги у этих аферистов! не связывайтесь с этой сомнительной конторой! тем более все вещи плохого качества и КИТАЙСКОГО производства!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!

Елена - 28.12.2010 14:30

Как посмотреть каталог и сделать заказ ЛЯ РЕДУТ на Украине?Жду ответа.Спасибо.

Лейла - 11.11.2010 13:24

Заказывала свитер тонкой вязки, супер качество!
Очень-очень качественные вещи!

Stasia - 28.09.2010 12:45

Наслышаны, уже хочу!

Натали - 24.09.2010 14:25

Вещи в La redoute просто отличного качества! Особенно эксклюзивные коллекции из шерсти икашемира! Виват !