09.11.2009 - Доверие

Из крайности в крайность

Волна информационных сообщений о пандемии и эпидемии, которая накрыла Украину в конце октября  и видимо стала основной причиной панических настроений, сменилась... нет, не спокойствием, а новой информационной волной.

 

На телеэкраны вышли многочисленные "эксперты-медики",  некоторые из них пиарят себя так же беспардонно, как и политики. Конъюнктурой пользуются все, кому не лень - начиная от торговцев на рынках, которые взвинтили цены на чеснок и лимоны, и заканчивая предприимчивыми частниками, продающими "модные" повязки с кристаллами Сваровски. Не говоря уже о фармацевтах, которые, по некоторым данным,   "сделали продажи"  данным на два года вперед.  Борьба с паникой  постепенно выражается в пропаганду вакцинации. Все это - на фоне общего недоверия к системе здравоохранения и к безопасности тех же вакцин...

 

Лейтмотив новой информволны впрочем теперь другой - мол, эпидемия - это "пиар-технология", политики специально нагнетали панику, а СМИ им помогали (вольно или невольно).  Что ж, доля правды в этом есть, и возможно немалая. Но удивляет то, что происходит скатывание в другую крайность - якобы никакой эпидемии вообще нет и все нормально, "как всегда". Людей призывают "не беспокоиться", и воспитывать в себе "позитивный настрой".  Все это верно, но все это несколько поздно.

При этом,  тысячи людей продолжают ежедневно болеть, и некоторые из них умирают. И это не пиар, это жизнь.

В выходные довелось быть в Львовской области. Люди, торгующие на трассе капустой в сетках, рассказали о соседе - легкие сорокалетнего мужчины "сгорели" в считанные дни. И эти люди по-прежнему выходят на трассу, чтобы подработать, и не одевают никаких масок.  Потому что не верят никому и ничему...

 

Сегодня панику может сменить благодушие, которое совсем не способствует уменьшению заболеваемости. Люди по-прежнему не обращают внимание на правила личной гигиены в общественных местах, ходят на сравнительно массовые мероприятия, и занимаются самолечением. В этом смысле все действительно "как всегда". Также "обычной" видимо останется статистика смертности, которую аккуратно обнародует Минздрав, "когда все закончится". Только кроме сезонного гриппа в этой статистике  среди причин смертей появится еще и "калифорнийский" , вот и вся разница.

 

В одном из своих выступлений Президент Ющенко  резонно заметил, что во время паники о проблеме говорили в основном политики, а мнение профессионалов услышано не было. Разве не так происходит и в пиар-отрасли?  О том, что информационную политику государственных структур нужно строить системно, с привлечением практиков, разрабатывать эффективные механизмы антикризисного реагирования - говорят многие  пиар-специалисты. Но их никто не слышит: слишком высоко те, кто принимает решения, и видимо  слишком заняты они борьбой с последствиями того, чего при грамотном подходе в информационном пространстве  вообще бы не случилось...

 

Источник: www.publicity.kiev.ua