Австралийские предприятия перебрасывают маркетинговые бюджеты в Интернет

Как выявило исследование глобальной исследовательской компании Nielsen, австралийские предприятия чаще всего обращаются к социальным медиа-сетям.

Социальные сети все более серьезно воспринимаются в качестве маркетингового инструмента: за последние 2 года количество организаций, намеревающихся использовать социальные сети в коммерческих целях, удвоилось, достигнув 70%.

Исследование «Community Engine 2010 Social Media Business Benchmarking Study» также выявило, что 47% предприятий перераспределили средства, уменьшив расходы на печатные материалы, а 15% отметили, что извлекли средства из статьи расходов на телерекламу. Из тех предприятий, которые уже используют социальные сети, подавляющее большинство отметили, что выделят на этот канал от 5% до 20% своих маркетинговых бюджетов. Следует отметить также, что в то время, как 21% крупных предприятий заявляют, что включат в свои маркетинговые бюджеты расходы на социальные сети, малые предприятия Австралии адаптируются к этой тенденции гораздо быстрее.

Кроме того, данные Nielsen показывают, что количество потребителей, привлеченных компаниями при помощи социальных сетей, выросло с 23% в 2008 году до 38% в 2009. Однако, хотя многие предприятия уже понимают, какое влияние могут оказать социальные сети на их взаимоотношения с клиентами, есть и много таких, которые затрудняются выяснить, как можно зарабатывать деньги при помощи этих сайтов. Исследование выявило, что 29% респондентов не измеряют уровень отдачи от инвестиций в деятельность в социальных сетях, или же просто не имеют понятия, как это сделать.

Что до популярности социальных сетей, то около 26% австралийских предприятий имеют аккаунт в Facebook, 17% присутствуют в Twitter, 10% используют YouTube и 5% MySpace. Однако, как показало исследование, предприятия не собираются ограничиваться присутствием в сторонних социальных сетях: приблизительно 20% респондентов отметили, что рассматривают возможность создания своих собственных сетей отдельных от сайтов вроде Facebook.

Управляющий директор Community Engine Пирс Хогарт-Скотт (Piers Hogarth-Scott) говорит, что выявленные данные показывают: социальные медиа-сети больше не являются для компаний одним из возможных вариантов – они стали необходимостью.

 

 

Комментарии

Поздравляем! Ваш комментарий будет первым.

Оставить комментарий

 

 

Ваше имя:         (Не более 20 символов)

Ваш E-mail:     (указывать не обязательно)

Коментарий:  

обновить картинку