02.08.2011 - Интернет-конференции, Экспертные оценки, Конференции

Интернет-конференция "Апокалипсис или ЕВРО-уровень: что делать в области PR в 2012 году?"

3 августа 2011 года с 12:00 до 14:00 на сайте Publicity состоится экспертная онлайн-конференция по теме:
«Апокалипсис или ЕВРО-уровень: что делать в области PR в 2012 году?»

На вопросы Интернет-пользователей отвечает генеральный директор компании «Publicity Creating» ВАЛЕРИЙ КУРЕЙКО - известный специалист в области PR и маркетинговых коммуникаций, который обладает опытом работы на украинском PR-рынке более 15 лет.

---

 Всем добрый день! Начинаю отвечать на вопросы.

 

 серый456 - 28.07.2011 19:37
Хочу открыть рекламное агентство. Чего можно ожидать через 3-4 года?

Ждать, ожидать - несколько ущербная позиция.
Совет один: много и с удовольствием работать и сильно верить в успех.
 

нина - 28.07.2011 19:50
Валерий, можно ли в вашем агентстве пройти стажеровку, обучение?

В нашей группе компаний ежегодно проходит практику, стажировку 20-25 студентов из разных городов Украины. Стажировались у нас молодые специалисты из Белоруссии, России. Так что в целом – можно.
 

 Сергей Ивашина - 29.07.2011 17:16
Уважаемый господин эксперт, можете ли Вы назвать PR-инструменты, PR-услуги, которые будут пользоваться значительным спросом в наступающем осеннем бизнес-сезоне, и – в средней перспективе – в следующем году?

На первое место поставлю разработку стратегических документов, программ, концепций, информационных моделей, потом PR первого лица, подготовка спикера, консалтинг первых лиц компании, повышение уровня компетенции PR-служб организации (например, путем тренингов).
Актуальны все мероприятия, которые способствуют повышению лояльности ключевых групп общественности (в первую очередь клиентов, партнеров и сотрудников), презентации оборудования и новых продуктов, обучающие семинары, тренинги. Возобновляется интерес к пресс-мероприятиям (правда, в новом формате), и конечно проникновение в Интернет и социальные сети.
Со стороны клиентов к PR-агентств характерны вопросы, связанные с разработкой цепочки сообщений, поддержанию контента в социальных сетях: Что говорим, пишем? Сегодня, завтра, послезавтра? А ведь это требует разработки информационной модели для написания текстов, продуманных технических заданий для фото и видеорепортажей.

 Елена - 29.07.2011 22:30
Валерий, скажите, пожалуйста, какими бюджетами смогут оперировать pr-агентства Украины в перспективе. Увидели ли Вы изменения бюджетов в ту или иную сторону с начала 2011 года конкретно в Вашей практике? Назовите, пожалуйста, минимальный бюджет, с которым вы были бы согласны работать (к примеру, бюджет мероприятия).
Спасибо.

Для украинских компаний в 2011 году характерным является бюджет 300-500 тыс. грн. В 2012 году мы надеемся на его увеличение в два-три раза.
Бюджет стандартного мероприятия может составлять от 50 до 300 тыс. грн.

Николай Петрович - 01.08.2011 11:53
У Вас правильно написано - "Следующий год для Украины проходит под знаком подготовки и проведения чемпионата ЕВРО-2012". Так вот - теперь о маркетинге: поменяется ли маркетинговая стратегия украинских компаний в 2012 году в связи с ЕВРО-2012? Какое место в ней будет занимать PR? Спасибо за ответ!

Да, стратегия изменится. Активные компании за последние 2-3 года получили опыт работы в кризисных условиях, привлекли активных менеджеров, разрабатывают новые подходы и индивидуальные программы продвижения. Однозначно 2012 будет годом новых открытий и возможностей. Работающие структуры уже начинают новый этап развития. Данная ситуация напоминает погоду в период ранней весны. Может быть еще похолодание, может выпасть снег, появится лед, но очень скоро зацветут деревья, и процесс не остановить.

 женя - 01.08.2011 17:56
Скажите, пожалуйста, господин Валерий - какие именно PR-стратегии будут пользоваться спросом у компаний B2B и B2C в 2012 году?

Главным лейтмотивом в ближайший год, программ продвижения будет ЕВРО-2012. Задача агентств подключить бренды, программы клиентов к проведению чемпионата. Возможно, отдельные смельчаки попробуют крен в сторону якобы приближающегося апокалипсиса «успейте попробовать, насладиться, купить, встретить во всеоружии и т.д.». а в целом – каждая компания должна ставить «свои» цели – и в области маркетинга, и в области пиар..
С другой стороны в канун 2012 многие клиенты вернуться к планированию PR-программ на год-два. Для этого понадобиться помощь специализированных структур, доля аутсорсинга явно добавить еще 10-15%(сейчас 35-40%).
 

 Olena Chajjka - 01.08.2011 20:17
З чого, на Вашу думку, варто починати кампанія з просування позитивного іміджу України за кордоном?

В Україні, інколи здається, тільки ледачий не займається іміджем країни за кордоном. Для клієнта ми починаємо з розробки стратегії, концепції, інформаційної моделі. Клієнт затверджує і починаємо працювати.
Клієнтом, в данному випадку, виступає держава, виконавча влада. Я гадаю, якщо не з першої спроби, то з другої - у влади все вийде.

игорь - 02.08.2011 10:16
Каким требованиям должны соответствовать новые сотрудники вашего агентства?
 

Сейчас, например, мы открыли три вакансии. Претендент должен иметь знания и практические навыки в области PR и маркетинга, желание работать именно в Publicity Creating, быть готовым работать 3 года и более в одном агентстве. Мы находимся на таком этапе развития, когда можем удовлетворить и материальные и карьерные запросы сотрудника. Но и от него потребуем – лояльности и полной отдачи.

Людмила - 02.08.2011 10:34
Если у вас опыт продвижения физического лица, ТОР-менеджера?

Да, такой опыт есть, как в рамках продвижения компании (PR первого лица), так и по индивидуальным запросам. В продвижении физических лиц практически всегда присутствует 100% конфиденциальность.
 

Юля - 02.08.2011 11:19
1. Что нужно PR-менеджеру делать для того, что б его PR -кампания была классической (бесплатной), и не нужно было бы прибегать к финансовой мотивации (журналистов, редакций) 2. Как, по вашему мнению, измерить эффективность PR- специалиста и по каким признакам его нужно выбирать на собеседовании (именно ваша точка зрения- что определяющее)
спасибо

Работа, усилия никогда не бывают бесплатными, наверно и Вы получаете зарплату:) С редакциями СМИ надо строить профессиональные отношения. Эта работа занимает от года до трех лет. Классическая PR-кампания бывает только в учебниках и в учебных заведениях. Практика всегда более жесткая и на такая однозначная. Специалист настроен на успех своей деятельности, всегда нацелен на реальный результат в PR.

Николай Сташинский - 02.08.2011 12:10
Что произойдет с PR-бюджетом украинских коммерческих предприятий в следующем году? Увеличится, уменьшится, останется без видимых изменений? И – главное – почему так произойдет? Спасибо!
 

Смотрите видео-ответы.

Ольга - 02.08.2011 12:26
Господин Валерий, вопрос к Вам как к генеральноми директору пиар-агентства: что нового сможет предложить ваша компания потенциальным клиентам в 2012 году такого, чего не было в 2011?
 

Смотрите видео-ответы

маркетолог - 02.08.2011 12:51
Сможет ли ВРК провести рейтингование PR-агентств Украины в ближайшие год-два?

Проведение рейтингов - это задача профильных общественных организаций, например той же ВРК. Другое дело, смогут ли эти организации привлечь к участию в рейтинге не только своих членов, но и других операторов, доказать им свою объективность. Рейтинг должен охватывать, как минимум 40-50% игроков рынка.

богдан - 02.08.2011 15:07
У вас очень интересная тема, но до 2012 еще сравнительно далеко, а вот осенний бизнес-сезон уже не за горами. Скажите, пожалуйста, чего ожидать рынку от этого бизнес-сезона – развития или упадка? Будут ли какие-нибудь новые тенденции на украинском рынке PR?

Смотрите видео-ответы. 
 

Андрей г.Умань - 02.08.2011 16:45
Вы участвовали в создании общественных организаций, часто выступали на выставках, проводили исследование рынка. В 2011 вся эта деятельность прекратилась. С чем это связано? Какие проекты готовите?

Мы пришли к выводу, что лучшим примером развития рынка является качественно выполненный заказ для конкретного клиента, удовлетворенность заказчика. Ранее, в год, мы проводили более 40 различных выступлений на конференциях, выставках. В 2011 году мы проведем более 40-50 качественных презентаций для новых клиентов. Все свое внимание мы уделяем клиентам, решению поставленных задач. У нас приняты программы «Клиент 2010», «Клиент 2011», готовим программу «Клиент 2012».
 

Ирина - 02.08.2011 17:27
Валерий,
Как Вы считаете, важна ли для клиента величина агентства? Сколько человек работает над клиентом?
 

Для клиент важна группа которая работает именно с ним. Скажу на примере Publicity Creating - для каждого клиента создана клиент-сервис-группа(3-5 специалистов), для работы в Интернете и социальных сетях еще есть виртуальная команда (2-4 человека). На масштабных мероприятиях, например, на открытии завода, может работать несколько десятков сотрудников. В зависимости от сути проекта, объема работ, бюджета – такая группа может обслуживать от 1 до 5 клиентов.
Для клиента, важен постоянный контакт со своим эккаунтом, при его отсутствии(командировка, отпуск) с ним работает эккаунт другой группы.
Так что агентство должно иметь достаточно специалистов, чтобы качественно обслуживать клиента, эффективно реализовать проект и достичь поставленных задач. Это главное. Среднее агенство на сегодняшний день – это 15-30 человек.
 

Смайлик - 02.08.2011 18:07
Дайте оценку PR-рынку Украины. Есть ли он вообще? Цифры называют разные.

Многие молодые агентства говорят, что PR рынка не было до их появления Но это свойственно всем новичкам – несколько переоценивать свою «роль в русской революции»..
Рынок пережил непростые «нулевые», и особенно 2008-2010 годы. Но весь этот период он все равно развивался, глубокой стагнации не было. Сейчас действует 20-30 агентств в Украине, общее количество клиентов - 200-250 (средних и крупных), с бюджетом 30-150 тыс.долл. Рынок в целом, сохранил свою структуру , есть общественными организации, отраслевые мероприятия и конкурсы.

Житомир - 02.08.2011 18:34
Есть ли смысл приглашать в тендер только украинские PR-агентства, или только зарубежные? Ваш совет?

В тендер приглашайте только профессиональные агентства, одного уровня. Украинские агентства, которые обладают опытом и репутацией, за те же услуги предлагают более доступные цены. Обратите внимание на практики агентства, рекомендации клиентов, опыт работы агентства, в том числе - за предыдущие 2-3 года.

Ответы на вопросы пользователей 
 

 

Наталья - 02.08.2011 19:13
Ваше отношение к тендерам? Часто приглашают, участвуете?

Приглашают часто. Принимаем участие практически во всех. Наше участие может быть бесплатное или платное. Процент выигранный тендеров у нас довольно высокий. В целом, к тендерам отношусь нормально, если они проводятся прозрачно, четко и честно по отношению к агентствам-участникам.
 

Скептик - 02.08.2011 20:41
Ранее говорили, что сетевое агентство более профессиональное, чем местное.

Это было раньше. Нашему агентству 14 лет, наработаны практики по продвижению компаний на фармацевтическом, строительном, IT, аграрном и многих других рынках, и это десятки клиентов, сотни проектов. Мы сопровождаем и развиваем фирмы по 5-10 и более лет. Это является подтверждением качества услуг, креативности предложений, стратегического мышления нашей команды. Так что «местное» агентство может быть не менее, а может и более профессионально, чем сетевое.

Мне нравятся мои цитаты на http://twitter.com/#!/publicitykiev

goodwin - 03.08.2011 12:13
Поговаривают, что совсем скоро в США будет дефолт (они говорят, что уже разгреблись, но все же - вряд ли стоит верить ;), и многие экономики мира от этого пострадают. Стоит ли в условиях такой опасности финансового апокалипсиса (не настоящего же нам, действительно, ждать в 2012!) наращивать PR-активность и вообще тартить деньги на маркетинг???

Вот, налицо влияние пиар-технологий – народ боится апокалипсиса не только финансового, но и библейского отвечу шуткой «…надо строить бункер, покупать продукты, целовать любимую - но ведь это точно не приведет к спасению…» Думаю, надо верить, надеяться, надо планировать и воплощать задуманное, подводить итоги и снова планировать. Если у вас есть цель, тогда достигайте ее!

тиффани - 03.08.2011 12:57
многие украинские компании в 2012 году никак не будут зависеть от факта проведения евро-2012. стоит ли им сокращать траты на пиар? если нет – то почему?

Использовать факт проведения чемпионата в нашей стране можно и нужно. Это индивидуальный вопрос клиента к своему агентству. В нашем агентстве мы ответы для клиентов нашли. Присоединяйтесь:)

пессимист - 03.08.2011 13:13
Нужен ли вообще будет PR вообще украинским компаниям в 2012 году – не откажутся ли от него компании в преддверии возможного витка всемирного финансового кризиса в 2013 году (который предрекают многие авторитетные эксперты), как это было ранее?

Работать будут активные, паникеры всегда уходят, их даже подталкивать не надо. Работающим структурам PR нужен и в трудные времена, и тем более во времена роста. 


 Валерий Дегтяренко - 03.08.2011 12:20
Можете ли вы посоветовать: когда именно украинским компаниям стоит начинать PR-деятельность, чтобы выделиться на фоне своих конкурентов в год ЕВРО-2012 в Украине? С чего лучше начинать подобные пиар-кампании?

Просто сейчас. Месяц-два на разработку концепции или корректировку имеющейся, и уже начали работу.., ведь в июле 2012 года надо будет уже подводить итоги.
 

Сергей - 03.08.2011 11:32
Вы не рассматриваете вариант слияния с каким-то более крупных агентством?

Нет. Рассматриваем вопрос инвестиций.

Геннадий - 03.08.2011 01:18
1. Какие реальные инновационные шаги publicity creating может внедрить в 2012 году? Не пора ли отходить от традиционного PR, так как бюджеты цифровых агентств и кампаний направленных на продвижение таких коммуникций солидно вырвались вперед по сравнению с традиционными PR-agency?

Главное не оторваться от потребностей клиента. Клиент в 2011-2012 годах платит за интеграцию off-line и on-line форм. И кстит «диджитал» и «пиар» - это не одно и то же. Пиар – всегда более глобально.

2. Кого вы считаете своими главными конкурентами на рынке? Сколько денег надо вложить на начальном этапе, чтобы создать агентство в 2012 году? Не переполнен ли рынок уже сейчас?

PR- рынок Украины не является сильно конкурентным. Главное найти свое направление и привлечь клиентов.
Если рассматривать офис, зарплату сотрудников, оборудование, то можно рассчитывать на 80-150 тыс. грн. в месяц вложений. В 2007 году на рынке PR работало более 120 агентств, сейчас 20-30.

3. У вас в агентстве есть стратег? Человек, который направляет компанию, ищет тренды, думает на шаг вперед?
В агентстве стратегией занимаются руководители, частично ТОР-менеджеры.

4. Какие информационные ресурсы вы читаете по специальности и откуда можно черпать идеи? Что будет актуально в 2012 году и готовы ли вы применять эти технологии?

Украинские и российские маркетинговые/рекламные/PR порталы. Вот сайт Publicity – прекрасный пример профильного тематического ресурса. Читайте его ежедневно

Идеи всегда приходят в Вашу голову, копировать не советую. Мы всегда осторожно подходим к новым технологиям. Сначала проверяем на своем агентстве, и после предлагаем клиентам.

5. Чем инструменты продвижение ваших B2B клиентов отличается от B2С? Что нового для этих групп клиентов принесет новый год?

Это вопрос обширный. Скажу одно – отличия есть конечно. Интересный кстати факт: от того, что компания работает на рынке В2С , она не перестает быть субъектом В2В (производителем, партнером, оператором отрасли) – поэтому в каждой В2С кампании обычно все равно присутствует часть В2В.

6. Какие украинские кейсы заслуживают особо внимания как пример хорошо сделанной работы за последние годы?
Буду краток (время завершать). В PR хорошо сделанная работа- это та, о которой знает только удовлетворенный клиент. А в целом – полезные кейсы можно найти у любого опытного агентства – смотрите сайты ведущих агентств и Вы найдете то, что ищете. Но не забывайте – Ваша задача индивидуальна и может быть решена по-другому.
 

Аэлита Литвин
Вопрос для конференции: Какое место будет занимать диджитал PR,
Интернет-PR в продвижении отечественных компаний? Не вытеснит ли эта
отрасль к концу года оффлайн-формат?

В следующем году, мы надеемся, что соотношение задействование офф-лан и он-лайн форм будет 50/50. Самый главный вопрос заключается в подготовке квалифицированных специалистов. Нужны специалисты с опытом работы от 2-3 лет, с реализованными проектами. На подготовку таких специалистов уйдет, как минимум, 3-4 года. Должность Интернет PR-менеджер пока воспринимается, как большая экзотика. Как я уже говорил – между «диджитал» и «PR» нельзя ставить знак равенства. Диджитал это все таки больше механика, техника. А PR – это контент и смыслы. И вообще пиар - он глобален и вечен (извините за пафос).

ВСЕМ СПАСИБО ЗА АКТИВНОСТЬ! До свидания.

---

Задавайте вопросы эксперту  прямо на этой странице - оставляйте свои вопросы в виде комментариев к данной новости.

Пользователи Facebook могут задать вопросы на странице Publicity в Facebook (не забудьте "лайкнуть" страницу, затем пишите свой вопрос прямо на стене).

Пользователи Twitter  могут следить за событием  на: http://twitter.com/#!/publicitykiev  (онлайн-репортаж).

 

В.Курейко во время Интернет-конференции	Во время видео-ответов	Спикер отвечает на вопросы	А вопросов все больше:)
Подключились пользователи ФБ	Все идет хорошо:)

Источник: www.publicity.kiev.ua